new99 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn và lành mạnh.
Dịch vụ của new99 chỉ dành cho
người từ 18 tuổi trở lên
Sáu trụ cột bảo vệ người chơi mà new99 luôn duy trì và phát triển
new99 áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Mọi tài khoản đều phải hoàn tất KYC trước khi giao dịch.
Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng đã đặt, hệ thống sẽ tự động tạm dừng giao dịch nạp tiền để bảo vệ ngân sách của bạn.
Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi thời lượng chơi trong ngày. Bạn cũng có thể đặt giới hạn phiên chơi để hệ thống tự động đăng xuất sau khoảng thời gian nhất định.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đặt cược.
Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng new99. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại trong tối thiểu 5 năm.
Đội ngũ hỗ trợ của new99 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Chúng tôi sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có che giấu hoạt động cá cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Bạn có từng tiếp tục cá cược để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua trước đó không?
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận ra mình trong nhiều câu hỏi trên, đây không phải là điều đáng xấu hổ. Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của new99 hoặc các tổ chức chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.
Tất cả công cụ bảo vệ người chơi đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn
Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi giới hạn thấp hơn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày xem xét.
Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược thêm trong kỳ đó.
Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. Tính năng này giúp bạn ý thức được thời gian đã dành cho nền tảng.
Yêu cầu đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, new99 sẽ không gửi bất kỳ thông báo khuyến mãi nào cho bạn.
Tại new99, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được thực hiện đúng cách. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, hoạt động này có thể trở nên có hại nếu không được kiểm soát. Đó là lý do tại sao chơi có trách nhiệm không chỉ là một chính sách – đây là giá trị cốt lõi trong mọi quyết định vận hành của new99.
Chúng tôi đầu tư liên tục vào các công cụ bảo vệ người chơi, đào tạo đội ngũ hỗ trợ và hợp tác với các tổ chức chuyên nghiệp để đảm bảo rằng mọi người dùng new99 đều có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách an toàn, lành mạnh và bền vững.
new99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi đặt lên hàng đầu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đang truy cập nền tảng new99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Cờ bạc có hại xảy ra khi hoạt động cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một người – về tài chính, các mối quan hệ, công việc hoặc sức khỏe tâm thần. Điều quan trọng cần hiểu là bất kỳ ai cũng có thể gặp phải vấn đề này, bất kể thu nhập, trình độ học vấn hay kinh nghiệm cá cược.
Các dấu hiệu cảnh báo sớm bao gồm: dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho cá cược, cảm thấy cần phải giữ bí mật về hoạt động cá cược, bỏ qua các trách nhiệm trong cuộc sống để có thể cá cược, và cảm thấy lo lắng hoặc trầm cảm liên quan đến kết quả cá cược.
new99 khuyến khích người chơi thường xuyên tự đánh giá thói quen cá cược của mình và không ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần. Việc nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng nhất để giải quyết nó.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ kiểm soát nào trên new99, bạn thực hiện theo các bước sau:
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình cài đặt hoặc muốn được hỗ trợ trực tiếp, đội ngũ chăm sóc khách hàng của new99 luôn sẵn sàng hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng chờ đợi. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay.
Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ các trường hợp nhạy cảm với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.
Tham gia new99 ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược an toàn, minh bạch với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Đăng Ký Tài Khoản